Artikel – Modul 4: Indvendinger og tvivl

Indvendinger opfattes ofte som en barriere i salgsarbejdet. Men i virkeligheden er de et tegn på, at kunden engagerer sig og ønsker at træffe den rigtige beslutning. En indvending betyder: “Jeg overvejer – men jeg har brug for hjælp.” I Modul 4 arbejdes der derfor med...